Condiciones Generales

1. Identificación del Vendedor

La tienda online GSFClima (GSF Group – A Climate Solutions) es operada por GESINFO DESARROLLO DE INICIATIVAS GLOBALES, SL, con domicilio social en C. Diamantino Garcia, 2, 21400 Ayamonte, Huelva. Puedes contactarnos a través de correo electrónico desde la sección de Contacto.

2. Objeto del Contrato

Las presentes Condiciones Generales de Venta tienen como objeto regular la compra de productos a través de nuestra tienda online GSFClima . Al realizar una compra en la Tienda, el cliente acepta estas condiciones.

3. Proceso de Compra

El cliente puede realizar compras en nuestra tienda online de acuerdo con el siguiente procedimiento:

• Selección de productos: El cliente selecciona los productos que desea adquirir.
• Carrito de compra: Los productos elegidos se añaden al carrito de compra.
• Registro: El cliente debe registrarse en la tienda para completar la compra, proporcionando los datos necesarios para la facturación y envío.
• Pago: El cliente selecciona el método de pago y completa el proceso de pago.
• Confirmación de pedido: Una vez confirmado el pago, se enviará un correo electrónico de confirmación al cliente con los detalles de la compra.

4. Precios y Disponibilidad

• Los precios de los productos se indican en la página de cada artículo, e incluyen IVA.
• Los precios incluyen gastos de envío.
• En caso de que se detecte un error en el precio de un producto, nos pondremos en contacto con el cliente para confirmar si desea proceder con la compra al precio correcto o cancelar el pedido.

5. Métodos de Pago

Aceptamos los siguientes métodos de pago mediante REDSYS:

• Tarjetas de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express) Pasarela segura REDSYS.
• Transferencia bancaria.
• Otros métodos de métodos de pago que estén disponibles mediante REDSYS (Bizum, financiación, etc.).

6. Envíos

El cliente recibirá un correo electrónico con el número de seguimiento una vez se haya procesado y enviado el pedido.

Los plazos de procesado aproximados son los siguientes:

• España (Península): 2-3 días hábiles.
• Islas Baleares: 2-3 días hábiles.
• Islas Canarias, Ceuta y Melilla: 2-3 días hábiles.

7. Derecho de Desistimiento y Devoluciones

De acuerdo con la legislación vigente, el cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificar su decisión.

Para ejercer este derecho, el cliente deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de Contacto indicando su intención de devolver el producto.

Las condiciones para las devoluciones son las siguientes:

1. El producto debe estar en su estado original, sin abrir, sin usar y en su embalaje original.
2. El cliente deberá cubrir los gastos de devolución, a menos que el producto esté defectuoso o sea un error nuestro.
3. El reembolso se realizará una vez recibamos el producto devuelto y comprobemos que cumple con las condiciones.

8. Garantías

Todos nuestros productos tienen una garantía de conformidad de 3 años a partir de la entrega del bien, conforme a la normativa europea.

En caso de que el producto presente algún defecto de fabricación, el cliente podrá solicitar la reparación, sustitución o reembolso del producto, según proceda. Para ello, deberá ponerse en contacto con nosotros a través de la sección de Contacto para que le gestionemos la incidencia.

9. Responsabilidad

GSFClima no se hace responsable de los daños derivados del mal uso de los productos adquiridos. Asimismo, no somos responsables de las interrupciones o fallos en los servicios de internet que puedan afectar el proceso de compra.

10. Protección de Datos Personales

En GSFClima, tratamos los datos personales del cliente con total confidencialidad. Para más información sobre cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos, consulta nuestra Política de Privacidad y Política de Cookies.

11. Modificación de las Condiciones Generales

GSFClima se reserva el derecho de modificar estas Condiciones Generales en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta página, indicando la fecha de la última actualización (26/03/2025).

12. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estas condiciones se rigen por la legislación española. Cualquier disputa relacionada con la interpretación o ejecución de estas condiciones será resuelta ante los tribunales competentes.