Política de privacidad

Finalidad del Tratamiento de los Datos Personales:

En GSFClima tratamos la información proporcionada por los usuarios con las siguientes finalidades:

  • Gestión de pedidos y compras: Para procesar, enviar y gestionar el estado de los pedidos realizados en nuestra tienda online.
  • Atención al cliente: Para responder consultas, solicitudes o reclamaciones.
  • Envío de comunicaciones comerciales: Si el usuario otorga su consentimiento, utilizaremos sus datos para enviar información sobre ofertas, novedades y promociones relacionadas con nuestros productos o servicios.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con las normativas fiscales, administrativas y legales aplicables.

Legitimación para el Tratamiento de los Datos.

El tratamiento de los datos personales se basa en:

  • La ejecución de un contrato: Para gestionar los pedidos realizados en nuestra tienda online.
  • El consentimiento del interesado: Para el envío de comunicaciones comerciales, en su caso.
  • El cumplimiento de obligaciones legales: Para cumplir con la normativa aplicable.

Plazo de Conservación de los Datos:

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos, y mientras exista una relación contractual o el usuario no solicite su eliminación. Una vez finalizado este plazo, los datos se bloquearán y permanecerán disponibles únicamente para atender responsabilidades legales.

Comunicación de Datos a Terceros:

Los datos personales podrán ser compartidos con los siguientes destinatarios:

  • Proveedores de servicios: Empresas que prestan servicios logísticos, de pago, marketing o soporte técnico, entre otros, siempre bajo un contrato que garantice la protección de los datos.
  • Administraciones públicas: Cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales.

En GSFClima, compartimos datos de clientes con terceros que nos prestan servicios en nuestro nombre. Esta compartición de datos se realiza de acuerdo con las normativas aplicables y solo en los casos en que sea necesario para la prestación de dichos servicios.

Asimismo, obtenemos el consentimiento de los usuarios cuando la ley lo exige o cuando así lo requieran las políticas de Google aplicables a la publicidad personalizada y/o al consentimiento de los usuarios, incluyendo la Política de Consentimiento de Usuarios de la Unión Europea de Google.

Uso de Google Ads Máximo Rendimiento

Nuestro sitio web utiliza Google Ads con la función de Máximo Rendimiento para optimizar nuestras campañas publicitarias y ofrecer anuncios personalizados en función de su comportamiento de navegación. Google puede recopilar información sobre su interacción con nuestros anuncios y nuestro sitio web para mejorar la relevancia de la publicidad mostrada.

Cómo gestionar sus preferencias

Puede administrar sus preferencias de anuncios desde la configuración de su cuenta de Google (https://myadcenter.google.com) o desactivar la recopilación de datos mediante las opciones de cookies en nuestro sitio web.

Para más información, consulte la Política de Privacidad de Google.

Derechos del Usuario:

Como titular de los datos, el usuario tiene derecho a:

  • Acceder: Conocer si estamos tratando sus datos personales y obtener copia de los mismos.
  • Rectificar: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Suprimir: Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
  • Oponerse: Negarse al tratamiento de sus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.
  • Portabilidad: Obtener sus datos en un formato estructurado y legible, y transferirlos a otro responsable.
  • Limitar el tratamiento: Solicitar la restricción del uso de sus datos en determinadas circunstancias.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede contactar con nosotros a través de la sección de Contacto de nuestra web.

Seguridad de los Datos Personales:

En GSFClima adoptamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su pérdida, acceso no autorizado o alteración.

Uso de Cookies:

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